Política de Devolución

1. Política General

Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran la cancelación o modificación de una reserva. Esta política describe los términos bajo los cuales se pueden realizar devoluciones o reembolsos.

2. Cancelaciones

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para ser elegibles para un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación pueden estar sujetas a cargos.

3. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la reserva original. El procesamiento del reembolso puede tardar varios días hábiles.

4. Modificaciones

Si necesitas modificar tu reserva, contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar cambios según la disponibilidad.

5. Circunstancias Especiales

En casos de circunstancias especiales o de fuerza mayor, podemos considerar excepciones a esta política. Contáctanos para discutir tu situación específica.

6. Servicios No Reembolsables

Algunos servicios pueden ser no reembolsables según los términos específicos acordados al momento de la reserva. Esta información se proporcionará claramente antes de la confirmación.

7. Contacto

Para solicitar una devolución o hacer una pregunta sobre esta política, contáctanos en: contact@warmcandlesur.world